La Segnalazione

Uffici Comunali, piovono critiche da parte degli utenti

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Riceviamo da diversi lettori, troppo spesso, ormai, racconti di episodi che riguardano il modo di gestire e trattare i cittadini presso gli uffici comunali di Cisterna. In molti casi le lamentele riguardano i tempi biblici per quanto riguarda le attese, ore in fila che diventano quasi fisiologiche per alcuni settori gestiti dall’Ente. Le critiche non risparmiano neanche il Cimitero Comunale, dove la gestione sembrerebbe essere ridotta ai minimi termini, però la cosa che ci ha incuriosito di più sono gli ultimi messaggi di questo mese appena trascorso in cui ci viene raccontato che alcune “incomprensioni” si sono risolte grazie all’intervento dei dirigenti. “Una situazione che forse andrebbe gestita diversamente” questo è l’appello corale che ci scrivono i nostri lettori e l’invito è quello di portare all’attenzione del primo cittadino, Mauro Carturan, quanto “accade” in via Zanella. Un appello che nei prossimi porteremo all’attenzione del Sindaco per cercare di dare delle risposte e capire se esiste un sistema di verifica per il livello di gradimento per il servizio offerto ai cittadini.

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